Mitarbeitende im Kunden-Dialog-Center (w/m/d)

  • Festanstellung
  • Beginn: ab sofort
  • Lippstadt

Als Mitarbeitender im Kunden-Dialog-Center (m/w/d) sind Sie für alle telefonischen / digitalen Anfragen erster Ansprechpartner für unsere Kunden und gestalten die Zukunft des modernen Bankings mit.

Auf dieser Stelle genießen Sie die vollen Vorteile eines flexiblen Arbeitsplatzes.
Sie möchten in Teilzeit arbeiten? Kein Problem.
Sie möchten von zuhause aus arbeiten? Auch das ist kein Problem.

Melden Sie sich gerne bei uns, damit wir Ihre individuellen Wünsche besprechen können.

Website VR Bank Westfalen-Lippe

Wir, die VR Bank Westfalen-Lippe eG, sind anders. Anders als andere Banken. Denn wir sind genossenschaftlich organisiert. Bei uns stehen die Interessen unserer Mitglieder, die gleichzeitig unsere Kunden sind, im Mittelpunkt. Unsere Mitarbeiter handeln aus Überzeugung in Ihrem Interesse.

Ihr Aufgabengebiet

  • Begeisterung unserer Kunden für die Nutzung moderner Kommunikationsmedien,
  • Sicherstellung eines qualifizierten und freundlichen Service und fallabschließende Prozessbearbeitung,
  • Terminvereinbarungen und Kampagnenbegleitung im Outbound,
  • individuelle Kundenberatung und Entdecken von Cross-Selling Potenzialen

Ihr Anforderungsprofil

  • eine bankspezifische Aus- und Fortbildung,
  • idealerweise (erste) Erfahrung in der digitalen Service-Beratung von Privatkunden,
  • Freude im Kundenkontakt und an der Arbeit mit innovativen und modernen Arbeitsmethoden,
  • ein hohes Maß an Engagement und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen,
  • Kommunikations- und Vertriebsstärke,
  • Teamfähigkeit, Begeisterungsfähigkeit und Flexibilität

Wir bieten Ihnen

  • einen sicheren, modernen und zukunftsorientierten Arbeitsplatz - sowohl für langjährig erfahrene Mitarbeiter*innen als auch Berufstarter*innen,
  • mobile Arbeitsplätze mit der Möglichkeit, auch von zu Hause aus arbeiten zu können, sowie eine variable Arbeitszeitgestaltung,
  • interessante Entwicklungspotenziale und eine langfristige Perspektive,
  • eine attraktive Vergütung mit leistungs- und erfolgsorientiertem Ausbau, sowie vermögenswirksame Leistungen,
  • ein umfassendes Sozialleistungsangebot (z.B. betriebl. Altersversorgung, Krankenzusatz- und Unfallversicherung etc.), sowie ein ausgezeichnetes betriebliches Gesundheitsmanagement. Nähere Infos finden Sie in unserem Leistungskatalog.

Kontaktinformationen

Standort Kahlenstraße 30-36, 59555 Lippstadt
Telefon 02941 754-0
Email info@voba-bl.de
Website https://www.voba-bl.de/online.html

So bewerben Sie sich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit Angaben zu Arbeitszeitumfang, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Tätigkeitsbeginn.